শর্তাবলী

ভূমিকা

th999-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস এবং ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লটস, ক্র্যাশ গেম ও ফিশিং গেমসহ সকল সংশ্লিষ্ট সেবায় আপনার প্রবেশ ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা th999 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

th999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধনের অধিকার রাখে। যেকোনো আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিশোধিত শর্তগুলি গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে। আপনি যদি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। এই শর্তগুলি ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা এবং বাংলাদেশের অন্যান্য সকল অঞ্চলের দর্শনার্থী, নিবন্ধিত সদস্য ও VIP অ্যাকাউন্টধারীসহ সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

যোগ্যতা

th999-এ নিবন্ধন করতে ও ব্যবহার করতে আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলি অপরিহার্য এবং ব্যতিক্রম ছাড়াই সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। th999 কঠোরভাবে 21 বছরের কম বয়সীদের প্রবেশ নিষিদ্ধ করে।
• আপনাকে এমন একটি এলাকার বাসিন্দা হতে হবে বা সেখান থেকে প্রবেশ করতে হবে যেখানে স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ নয়।
• নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• th999-এ আপনার ইতিমধ্যে কোনো বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট থাকা যাবে না। প্রতি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

th999-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সহজ, তবে নিবন্ধনের সাথে কিছু দায়িত্ব আসে। আমাদের সাথে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি নিচের বিষয়গুলিতে সম্মত হচ্ছেন।

• আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। আপনার লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• KYC প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য th999 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ নথি (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি পরিচয়পত্র) চাইতে পারে।
• প্রতারণামূলক, বিভ্রান্তিকর বা মিথ্যা তথ্য পাওয়া গেলে th999 যেকোনো অ্যাকাউন্ট প্রত্যাখ্যান, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা ব্যবহারের সন্দেহ করেন, তাহলে অবিলম্বে th999-কে জানাতে হবে।

জমা ও উত্তোলন

th999 বাংলাদেশের শীর্ষস্থানীয় মোবাইল ব্যাংকিং ও আর্থিক সেবার মাধ্যমে দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সমর্থন করে। প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত সকল আর্থিক লেনদেনে নিচের শর্তগুলি প্রযোজ্য।

• সকল জমা ও উত্তোলন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank এবং BRAC Bank অন্তর্ভুক্ত।
• সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ জমা এবং উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য এবং সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। বর্তমান সীমা লেনদেনের সময় প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হবে।
• উত্তোলনের অনুরোধ পরিচয় যাচাইকরণের শর্তযুক্ত। যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে th999 সহায়ক ডকুমেন্ট চাইতে পারে।
• জমা করা অর্থ প্ল্যাটফর্মে গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা বোনাসের অপব্যবহার শনাক্ত হলে th999 উত্তোলন প্রত্যাখ্যানের অধিকার রাখে।

তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীদের কারণে সৃষ্ট বিলম্বের জন্য th999 দায়ী নয়। ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি ও লেনদেনের সময়ের নেটওয়ার্ক অবস্থার উপর নির্ভর করে প্রক্রিয়াকরণের সময় ভিন্ন হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

th999 নতুন ও বিদ্যমান খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাস অফারের সময় উল্লিখিত প্রমোশন-নির্দিষ্ট শর্তের পাশাপাশি নিচের মানক শর্তগুলির অধীন।

• স্বাগত বোনাস ও ফ্রি স্পিনসহ সকল বোনাসের সাথে সম্পর্কিত জয়ের অর্থ উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে। প্রযোজ্য রোলওভার শর্ত দাবির সময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।
• বোনাস প্রতি অ্যাকাউন্ট ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বারবার বোনাস দাবির চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে বোনাস বাজেয়াপ্ত ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে।
• অপব্যবহার বা প্রযুক্তিগত শোষণ সন্দেহ হলে th999 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস ফান্ড ও বাস্তব অর্থ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে আলাদাভাবে ট্র্যাক করা হয়। সক্রিয় বোনাস ফান্ডে বাজি ধরা প্রমোশনের শর্ত অনুযায়ী নির্দিষ্ট গেমে সীমাবদ্ধ হতে পারে।

ন্যায্য খেলা ও নিষিদ্ধ আচরণ

th999 সকল নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর জন্য ন্যায্য, স্বচ্ছ ও আনন্দদায়ক গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যকলাপগুলি প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত ও ভবিষ্যতে নিবন্ধন নিষিদ্ধ হতে পারে।

• গেমের মেকানিক্স শোষণ বা অন্য খেলোয়াড়দের তুলনায় অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট, AI টুল বা যেকোনো ধরনের সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• যেকোনো গেম বা বেটিং ইভেন্টের ফলাফল কারসাজি করতে অন্য খেলোয়াড়, ডিলার বা তৃতীয় পক্ষের সাথে যোগসাজশ করা।
• প্রতারণামূলক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা, চার্জব্যাক করা বা th999-এর প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অর্থ পাচারের চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারী বা th999-এর কর্মীদের হেনস্তা, হুমকি, অপমান বা বৈষম্যমূলক আচরণে জড়িত হওয়া।

মেধাস্বত্ব

th999 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু, যার মধ্যে সফটওয়্যার, ডিজাইন উপাদান, গ্রাফিক্স, টেক্সট, লোগো, অডিও, ভিডিও এবং গেম ইন্টারফেস অন্তর্ভুক্ত, th999 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। যেকোনো প্ল্যাটফর্ম কন্টেন্টের অননুমোদিত পুনরুৎপাদন, পুনর্বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

ব্যবহারকারীদের শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক গেমিং উদ্দেশ্যে th999 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য ও প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়। প্ল্যাটফর্মের যেকোনো উপাদানের সোর্স কোড রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, ডিকম্পাইল বা বের করার যেকোনো প্রচেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনি দায় সৃষ্টি করতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

th999 তার প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" এবং "যতটুকু উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করে। আমরা অব্যাহত ও ত্রুটিমুক্ত সেবা নিশ্চিত করতে প্রতিটি যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করি, তবে আমরা নিরবচ্ছিন্ন প্রবেশ বা নেটওয়ার্ক অবস্থা, সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনার কারণে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, বিলম্ব বা বাধামুক্ত গ্যারান্টি দিতে পারি না।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতার ফলে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, শাস্তিমূলক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য th999 দায়ী থাকবে না। এর মধ্যে মুনাফা হ্রাস, ডেটা হ্রাস বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা বাধার ফলে আর্থিক ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত। ব্যবহারকারীরা স্বীকার করেন যে অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণে অন্তর্নিহিত আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে এবং সকল গেমিং সিদ্ধান্ত স্বেচ্ছায় ও ব্যবহারকারীর নিজের ঝুঁকিতে নেওয়া হয়।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

th999 সকল ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। th999 অননুমোদিত প্রবেশ বা প্রকাশ থেকে আপনার ডেটা রক্ষা করতে SSL এনক্রিপশন ও শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

th999 নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। লঙ্ঘনের তীব্রতা ও প্রকৃতির উপর নির্ভর করে এই পদক্ষেপ পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়া নেওয়া হতে পারে।

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন, যার মধ্যে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, বোনাসের অপব্যবহার বা মিথ্যা নিবন্ধন তথ্য প্রদান অন্তর্ভুক্ত।
• th999 কর্তৃক অনুরোধের পরে যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন না করা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে, যদি তারা ব্যক্তিগত বা দায়িত্বশীল গেমিং কারণে স্ব-বর্জন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান।

এই শর্তাবলীতে সংশোধন

th999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট, সংশোধন বা প্রতিস্থাপন করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, আমরা প্ল্যাটফর্ম ঘোষণা, ব্যবহারকারী ড্যাশবোর্ডে বিজ্ঞপ্তি বা নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় পাঠানোর মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের যুক্তিসঙ্গত অগ্রিম নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করব।

কোনো সংশোধন পোস্ট করার পরে th999-এর ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেই পরিবর্তনগুলি আপনার বাধ্যতামূলক গ্রহণ হিসেবে গণ্য হবে। কোনো আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত হয়।

প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। th999 পলাটফর্ম ব্যবহার বা এই শর্ত থেকে উদ্ভূত কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা ব্যবহারকারীদের প্রথমে সৌহার্দ্যপূর্ণ সমাধানের জন্য [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি। th999 সৎ বিশ্বাসে ও সময়মতো বিরোধ নিষ্পত্তিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বিরোধ বা পরিচালনামূলক বিষয়ের ক্ষেত্রে সকল সময় বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী প্রকাশ করা হয়।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অথবা আপনার th999 অ্যাকাউন্টে সহায়তার প্রয়োজন হলে, আমাদের সহায়তা দল আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম অনুযায়ী 24 ঘণ্টার মধ্যে সকল জিজ্ঞাসার উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

আপনি [email protected] ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে আমাদের ইমেইল ঠিকানা শুধুমাত্র সাধারণ যোগাযোগের তথ্য হিসেবে প্রদান করা হয়েছে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, রাজশাহী, সিলেট, খুলনা, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ ও কক্সবাজারের খেলোয়াড়রা সকলেই যোগাযোগ করতে স্বাগত।